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Para establecer la conexión remota ha de llamarnos para solicitar su código único de sesión se soporte, e introducirlo en este campo:

NTR Cloud


Introduzca el código:
Una vez introducido el código pulse en conectar y se descargará una pequeña aplicación.
Arranque la aplicación y espere a conectar y sincronizar la sesión con nuesto soporte técnico
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SOPORTE REMOTO

Sistema de soporte remoto desde cualquier lugar y en cualquier momento

Nuestro sistema de asistencia remota nos permite ofrecer a nuestros clientes asistencia técnica bajo demanda, de forma inmediata y con unos altos niveles de seguridad sin tener que realizar numerosas llamadas telefónicas para diagnosticar su problema.

Menos tiempo por llamadas
Menores costes operativos
Reducción de desplazamientos a domicilio del cliente
Incremento de los casos de resolución en la primera llamada
Carga de los archivos de cliente para agilizar el análisis de su incidencia
Descarga de los parches o actualizaciones
Concreción y solución más rápida de problemas a través de acceso remoto
Menor repetición de llamadas sobre un mismo tema
Mejora de la atención al cliente, solucionando los problemas en la primera llamada
Asistencia técnica de calidad sin salir de su oficina
Sin instalación previa de software ni configuración de puertos


Para solicitar su asistencia remota, sólo tiene que llamarnos al:

902 500 153